EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD: Este contenido se proporciona en Spanish solo para su referencia. Los Términos y Condiciones originales, tal como están escritos en inglés, son la versión oficial y vinculante
Política de Privacidad de Kahoot!
1. Información básica
Acerca de esta Política de Privacidad
Kahoot! se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los usuarios y a ser transparente sobre cómo procesa su información. Esta Política de Privacidad describe cómo procesamos su Información Personal y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. Los términos en mayúsculas tienen el significado que se les atribuye en el Anexo A, "Definiciones".
Los servicios de Kahoot! permiten a nuestros usuarios crear y cargar contenido, jugar y organizar juegos, e invitar a otros usuarios a unirse a un juego. Kahoot! actúa como procesador de datos de Información Personal del contenido del usuario y de la Información Personal que además podamos recopilar y procesar en nombre de nuestros Usuarios en la plataforma. Esta Política de Privacidad no cubre dicho procesamiento.
Tenga en cuenta que, a menos que lo notifiquemos sobre políticas de privacidad diferentes o adicionales, esas políticas regirán dichas interacciones. Para obtener más información sobre el procesamiento de los Datos de Estudiantes por parte de Kahoot!, lea nuestra Política de Privacidad de los estudiantes. Consulte a continuación los detalles sobre nuestra recopilación de información de niños.
Acerca de nosotros
Kahoot! es un grupo global de tecnología educativa y software como servicio que proporciona una plataforma de aprendizaje para el mercado global de tecnología educativa. Nos centramos en el desarrollo de una oferta integral de herramientas de aprendizaje atractivas para las empresas, el sector educativo y los usuarios personales. La plataforma Kahoot! permite a todos los que la utilizan liberar todo su potencial a través del aprendizaje. Puede encontrar más información sobre nuestros servicios y cómo puede usarlos en nuestros Términos y condiciones y en nuestra página web.
2. Información Personal que procesamos
La Información Personal que procesamos depende del contexto de sus interacciones con Kahoot!, la configuración de su cuenta de Kahoot!, los productos y funciones que utiliza, su ubicación y la ley aplicable. Sin embargo, la Información Personal que recopilamos se clasifica en general en las siguientes categorías:
Información que nos proporciona: Puede proporcionarnos cierta Información Personal cuando se registra para obtener una cuenta de Kahoot! y usar los Servicios; cuando consulta a nuestro equipo de atención al cliente, nos envía un email, integra los Servicios con otro sitio web o servicio (por ejemplo, cuando elige conectar su cuenta de Google con Kahoot!); o cuando se comunica con nosotros de cualquier otra forma. Esta información puede incluir lo siguiente:
- Datos de contacto, como su nombre, dirección de email, dirección postal, número de teléfono y cargo de la persona de contacto de Usuarios (por ejemplo, empresas o instituciones educativas).
- Credenciales de inicio de sesión en la cuenta, como su dirección de email o nombre de usuario y contraseña cuando se registra para obtener una cuenta con nosotros.
- Información del titular de la cuenta, como su ubicación (solo ciudad y país), intereses, imagen, organización, título/puesto, edad, grupos de Kahoot! de los que forma parte y personas con las que interactúa mediante el uso de los Servicios.
- Datos de soporte y solución de problemas, que son datos que usted proporciona o que recopilamos de otro modo en relación con las consultas de soporte que recibimos de usted. Esto puede incluir datos de contacto o autenticación, el contenido de sus chats y otras comunicaciones con nosotros, y el producto o servicio que está utilizando en relación con su consulta de ayuda. También puede incluir:
- Información de pago y otra información financiera que nosotros o nuestros procesadores de pagos necesitamos para proporcionar los Servicios.
- Datos de comunicación. Varios de nuestros Servicios le permiten compartir información con otras personas, y usted tiene el control sobre lo que comparte y con quién lo hace. Por ejemplo, cuando inicia sesión e interactúa con determinados Servicios de Kahoot!, como dejar comentarios en los Sitios Web, usted puede revelar Información Personal tanto a nosotros como al público en general. Le recomendamos especialmente que limite la divulgación de la Información Personal, por ejemplo, a través de comentarios. Recuerde que, cuando comparte Información Personal públicamente, por ejemplo, a través de la sección de comentarios de nuestro Sitio Web, la información que usted revela puede convertirse en información de dominio público y ser accesible a través de motores de búsqueda. Si revela Información Personal a través de comentarios dentro de un grupo de participación de Kahoot! (es decir, no al público en general), tenga en cuenta que la información que revele estará a disposición de otros participantes del grupo. Kahoot! procesa la Información Personal divulgada mediante comentarios como procesador de datos.
Información que recopilamos automáticamente: en algunos países (pero no en todos), incluidos los países del EEE, esta información se considera Información Personal según las leyes de protección de datos aplicables. Los Datos de Uso del Servicio pueden incluir lo siguiente:
- Información del navegador o del dispositivo, que se recopila mediante su dispositivo, como la dirección de Control de Acceso a Medios (MAC), el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión del navegador de Internet, y la versión del Servicio (como la aplicación) que está utilizando.
- Datos de uso que se recopilan cada vez que interactúa con nuestro Servicio. Esto puede incluir las fechas y horarios de acceso a los Servicios y sus actividades de navegación (como las partes del Servicio que utilizó). También recopilamos información sobre el rendimiento de los Servicios, incluidas las métricas relacionadas con la capacidad de entrega de los emails y otras comunicaciones que usted envía a través del Servicio. Si utiliza nuestra App, podemos recopilar información sobre la frecuencia con la que utiliza la App y otros datos sobre el rendimiento. Esta información nos permite mejorar el contenido y el funcionamiento del Servicio, y facilitar la investigación y el análisis del Servicio.
- Datos de registro mediante los cuales nuestros servidores web mantienen archivos de registro que registran datos cada vez que un dispositivo accede a esos servidores y la naturaleza de cada acceso, incluidas las direcciones IP de origen y su actividad en los Servicios (por ejemplo: las marcas de fecha y hora asociadas con su uso; su participación en juegos de Kahoot!; resultados; páginas y archivos vistos; búsquedas; y otras acciones que realiza, como qué funciones utilizó). También podemos acceder a metadatos y otra información asociada con los archivos que usted carga en nuestro Servicio.
- Cookies que nos permiten recopilar información, como el tipo de navegador y otros datos de tráfico anónimos. Consulte nuestro Aviso de cookies para obtener más información sobre el uso que hacemos de estas.
Información que recopilamos de otras fuentes: Eventualmente, podemos recopilar su Información Personal a partir de otras fuentes, como nuestros Socios, integraciones u otros terceros, por ejemplo, cuando usted haya dado autorización al tercero para compartir su información con nosotros.
3. Uso de Información Personal
Podemos utilizar su Información Personal que recopilamos para los fines y las bases legales identificadas a continuación:
Proporcionar los Servicios. Esto significa utilizar su Información Personal para proporcionar los Servicios y funcionalidades para usted, como organizar el acceso a una cuenta, responder a sus consultas y permitirle utilizar nuestras diversas funciones del Servicio (por ejemplo, notificarlo cuando se comparte un Kahoot con usted o cuando lo invitan a unirse a un desafío). Realizamos estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted o para cumplir con una obligación legal.
Permitirle utilizar determinadas funciones. Podemos procesar automáticamente su Información Personal, sobre la base de nuestros intereses legítimos, para permitirle utilizar ciertas funciones de nuestros Servicios, por ejemplo, publicar un kahoot, hacer un comentario, unirse a un grupo o "seguir" a un usuario de Kahoot! específico. Tenga en cuenta que algunas de estas funciones solo están disponibles como parte de un plan de suscripción. Si desea eliminar su Información Personal en estos casos, normalmente, puede hacerlo usted mismo desde su cuenta.
Comunicarnos con usted. Es posible que necesitemos comunicarnos con usted en relación con su cuenta y brindarle soporte al cliente para ejecutar nuestro contrato con usted en relación con el uso del Servicio, o bien cuando no hayamos celebrado un contrato con usted, sobre la base de nuestros intereses legítimos en la administración y el soporte de nuestros Servicios. Por ejemplo, si utiliza nuestra App, podemos preguntarle si desea recibir en su cuenta notificaciones automáticas sobre la actividad. Si habilitó las notificaciones automáticas y quiere dejar de recibirlas, puede desactivarlas a través de su sistema operativo. También podemos enviarle mensajes de alerta del sistema sobre la administración de los Servicios y la prestación de determinadas funciones en virtud de nuestros intereses legítimos. Por ejemplo, podemos informarlo sobre cambios temporales o permanentes en nuestro Servicio, como interrupciones planificadas, notificaciones de seguridad o cumplimiento, información sobre nuevas funciones, actualizaciones de versiones, lanzamientos, advertencias de abuso y cambios a esta Política de Privacidad.
Brindar soporte y mejorar el Servicio. Su Información Personal se puede usar para brindarle soporte y mejorar los Servicios con el fin de ejecutar nuestro contrato con usted en relación con el uso del Servicio, o bien cuando no hayamos celebrado un contrato con usted, sobre la base de nuestros intereses legítimos en la administración y la mejora del Servicio, y al proporcionar ciertas funciones. Por ejemplo, esto puede incluir compartir su información con terceros para proporcionar y respaldar nuestro Servicio o para poner a su disposición ciertas funciones del Servicio. Cuando compartimos su Información Personal con terceros, tomamos medidas para proteger su información en consonancia con nuestras obligaciones según las leyes de privacidad aplicables. Para obtener más información sobre cómo compartimos su información, consulte la sección “Compartir su Información Personal” a continuación.
Compra y pago. Podemos usar su Información Personal para facturar y cobrar el dinero que usted nos adeude con el fin de ejecutar nuestro contrato con usted en relación con el uso de los Servicios o cuando no hayamos celebrado un contrato con usted, de acuerdo con nuestros intereses legítimos para operar y administrar nuestro Servicio. Esto incluye el envío de emails, facturas, recibos, avisos de morosidad y alertas en el caso de que necesitemos un número de tarjeta de crédito diferente. Recurrimos a terceros para el procesamiento seguro de las transacciones con tarjeta de crédito, y esos terceros recopilan información de facturación para procesar sus pedidos y pagos con tarjeta de crédito. Para obtener más información sobre las medidas que tomamos para proteger esos datos, consulte la sección “Nuestra seguridad” de esta Política de Privacidad.
Prevenir el abuso y el uso indebido del Servicio. Para protegernos contra el uso indebido o el abuso de nuestros Servicios, para proteger los derechos de nuestros Usuarios, para garantizar el cumplimiento de nuestros Términos y condiciones y la legislación aplicable, y para interponer los recursos jurídicos disponibles, podemos usar su Información Personal si lo consideramos razonablemente necesario. Por ejemplo, podemos revisar periódicamente el contenido que nuestros Usuarios envían o muestran para garantizar que dicho contenido cumpla con nuestros Términos y condiciones, incluso a través de mecanismos de filtrado automatizados. Esto beneficia a todos los Usuarios que cumplen con nuestros Términos y condiciones, ya que reduce el abuso y nos ayuda a mantener una plataforma confiable. Usamos su Información Personal para este propósito basándonos en nuestro interés legítimo de protegernos contra el abuso y el uso indebido del Servicio.
Cumplir con las obligaciones legales. Podemos utilizar su Información Personal para cumplir con solicitudes de autoridades públicas, órdenes judiciales, solicitudes de descubrimiento de pruebas válidas, citaciones válidas y otros mecanismos legales apropiados. Esto incluye la Información Personal necesaria para proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y contadores, para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, contables o de seguridad en función de nuestros intereses legítimos, así como la Información Personal necesaria para procesar y defender ante un tribunal, arbitraje o procedimiento legal similar.
Optimización y personalización del Servicio. La Información Personal se puede utilizar para brindarle sugerencias y funciones personalizadas dentro de nuestros Servicios que optimicen y personalicen su experiencia. Por ejemplo, en los Sitios Web, podemos mostrar ciertas categorías de kahoots en función de los kahoots a los que ya haya jugado, su ubicación (ciudad y país únicamente), su distrito o sus preferencias. Dicho uso de su Información Personal depende de nuestros intereses legítimos en administrar el Servicio y proporcionar ciertas funciones.
Análisis de datos. Podemos usar su Información Personal para realizar análisis de datos según nuestros intereses comerciales legítimos con el fin de mejorar y potenciar nuestros productos y servicios para nuestros Usuarios. Por ejemplo, usamos datos analíticos para permitir recomendaciones de productos, segmentación de audiencia y funciones demográficas previstas para nuestros Usuarios.
Marketing. Podemos utilizar su Información Personal para brindarle información de marketing, recomendaciones de productos y comunicaciones no transaccionales (como emails, llamadas de telemarketing, SMS o notificaciones push) sobre nosotros, de acuerdo con sus preferencias de marketing y esta Política de Privacidad. También podemos, con su consentimiento, procesar su dirección de email con el fin de comprobar si ya existe o se puede crear una cuenta de usuario múltiple para su organización (p. ej., su empleador) y, en ese caso, ponernos en contacto con usted para obtener acceso a la cuenta de su organización con su propio Usuario. Si usted da su consentimiento para la actividad de procesamiento mencionada anteriormente, podemos notificar a su organización que un individuo está solicitando acceso a la cuenta de la organización y compartir el nombre de dominio de su dirección de email con su organización (es decir, la parte que viene después del símbolo @ en su dirección de email).. No le enviaremos marketing no solicitado o de terceros.
Participación en sorteos, concursos y promociones similares. Puede ser que le ofrezcamos la oportunidad de participar en sorteos, concursos y promociones similares. Algunas de estas actividades poseen normas adicionales, que podrían contener más información sobre cómo usamos y divulgamos su Información Personal. La participación en estas actividades es totalmente opcional y está sujeta a un aviso aparte de “justo a tiempo” según corresponda. Realizamos estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted.
Datos agregados y anonimizados. La Información Personal del usuario se puede utilizar para combinar y anonimizar los datos sobre nuestros Usuarios y el uso que nuestros Usuarios hacen del Servicio para crear estadísticas agregadas y anónimas que podemos usar para proporcionar ciertas funciones dentro del Servicio y para promover y mejorar el Servicio en función de nuestros intereses legítimos.
No vendemos Información Personal ni la compartimos con terceros con fines de marketing. Para los fines de la CCPA y en la sección 12 a continuación, "venta" significa la divulgación de Información Personal a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, pero no incluye, por ejemplo, la transferencia de Información Personal como un activo que forma parte de una fusión, quiebra u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio.
4. Aplicaciones y sitios web de terceros
Podemos utilizar la Información Personal que recopilamos o recibimos mediante el Servicio, como procesador y según lo establecido en esta Política de Privacidad, para permitirle el uso de las integraciones y complementos que elija para conectarse a su cuenta de Kahoot!. Por ejemplo, si elige conectar una integración de Google a su cuenta de Kahoot!, le pediremos autorización para ver o descargar, según corresponda, sus Google Sheets, Google Contacts y Google Drive. Esto nos permite configurar sus integraciones de Google de acuerdo con sus preferencias.
También nos integramos con terceros que ponen a su disposición contenido, productos o servicios, como la API de YouTube para videos. El uso de estas Aplicaciones de Terceros es opcional. Las Aplicaciones de Terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad que se aplican a usted cuando elige utilizar estas Aplicaciones de Terceros, entre ellas, por ejemplo, YouTube, cuyo aviso de privacidad se encuentra en http://www.google.com/policies/privacy.
Las Aplicaciones de Terceros pueden recopilar Información Personal sobre usted, pero no compartimos Información Personal con ellas.
Los Servicios y los Sitios Web incluyen funciones de redes sociales, como complementos de redes sociales con Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok y Facebook. Sus interacciones con esas funciones y plataformas se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan.
Los Sitios Web incluyen enlaces a otros sitios web, cuyas prácticas de privacidad pueden ser diferentes a las nuestras. Si usted envía Información Personal a cualquiera de esos sitios, su información se regirá por las políticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos que lea atentamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.
5. Sus derechos de protección de datos
Conozca sus derechos
Según la jurisdicción en la que resida, puede tener los siguientes derechos de protección de datos:
- Acceder a nuestro procesamiento de su Información Personal, corregirlo, actualizarlo; tomarlo; eliminarlo; restringirlo u oponerse a él.
- Es posible que tenga derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente con respecto a nuestra recopilación y uso de su Información Personal. Póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos para obtener más información. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del EEE y el Reino Unido están disponibles aquí y los de Suiza están disponibles aquí.
- Si la Información Personal se recopila o procesa sobre la base del consentimiento, o si, por ejemplo, dio su consentimiento para recibir emails de marketing de Kahoot!, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si retira su consentimiento, esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro ni afectará el procesamiento de su Información Personal realizado sobre la base de motivos de procesamiento legales diferentes de los expresados en el consentimiento.
- Kahoot! apoya a nuestros clientes escolares al brindarles a los padres y estudiantes elegibles acceso a su Información Personal y al cumplir con otras solicitudes que los padres y estudiantes elegibles puedan realizar para acceder a sus datos. Consulte también la sección sobre nuestro procesamiento de datos personales acerca de niños a continuación.
Tenga en cuenta que los derechos anteriores pueden estar sujetos a excepciones y limitaciones. No podemos, por ejemplo, proporcionar Información Personal si esto viola nuestro deber de confidencialidad o si tenemos la obligación legal de conservar dichos datos. Kahoot! responderá a su solicitud para ejercer sus derechos de protección de datos de conformidad con la ley aplicable.
Ejerza sus derechos
Para ejercer sus derechos de conformidad con la ley de protección de datos aplicable, puede ponerse en contacto con nosotros mediante privacy@kahoot.com. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable. Es posible que le solicitemos que verifique su identidad para ayudarnos a responder de manera eficiente a su solicitud.
Tenga en cuenta que puede administrar su cuenta individual y la configuración de su perfil mediante la cuenta de Kahoot!, lo cual incluye la información de contacto, los detalles de pago y las preferencias, o puede ponerse en contacto con nosotros directamente mediante nuestro Formulario de contacto de soporte.
6. Uso compartido de su Información Personal
No compartimos Información Personal con terceros, excepto en las circunstancias limitadas que se describen a continuación.
- Afiliados. Podemos compartir y divulgar su Información Personal con las empresas de Kahoot! Group para nuestros fines comerciales legítimos o para proporcionar servicios que pueden incluir una o más de nuestras Empresas del Grupo.
- Proveedores de servicios. Podemos compartir Información Personal con nuestros proveedores de servicios de confianza que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento web, soporte técnico, procesamiento de pagos, servicios de análisis y provisión de contenido), pero estrictamente con el fin de realizar trabajos en nuestro nombre, como se describe en esta Política de Privacidad. Por ejemplo, empresas que hemos contratado para que nos ayuden a prestar nuestro Servicio y brindar soporte a este, o a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios, así como otras funciones relacionadas con el negocio.
-
Socios de
- redes sociales: Kahoot! puede cooperar con canales de redes sociales para promocionar nuestros Servicios, tanto en nuestros Sitios Web como en sitios web de terceros. Sin perjuicio de lo anterior, nunca compartimos información sobre Niños para los fines descritos en esta sección o con las partes descritas en esta sección.
- Instituciones públicas. Cualquier organismo competente encargado de hacer cumplir la ley, organismo regulador, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero si creemos que la divulgación es necesaria (a) como cuestión de ley o regulación aplicable; (b) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales; o (c) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona.
- Un comprador potencial (y sus agentes y asesores) en el caso de una venta, fusión, consolidación, liquidación, reorganización o adquisición. En ese caso, cualquier adquirente estará sujeto a nuestras obligaciones en virtud de esta Política de Privacidad, incluidos sus derechos de acceso y elección. Le notificaremos el cambio mediante un email o mediante la publicación de un aviso en nuestro Sitio Web.
- Cualquier otra persona con su consentimiento.
Independientemente de lo anterior, Kahoot! no vende Información Personal y nunca compartiremos ni venderemos Datos de Estudiantes con fines de marketing.
También podemos compartir información agregada y anónima con terceros seleccionados con fines estadísticos.
Somos responsables de la privacidad de los datos de los proveedores de servicios con los que podemos compartir Información Personal. Kahoot! solo utiliza proveedores de servicios que acatan normas de protección de datos y de seguridad acordes con las nuestras. Nuestros proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la Información Personal que procesan en nuestro nombre para otros fines que no sean los necesarios para llevar a cabo su trabajo. Celebramos acuerdos escritos con todos nuestros proveedores de servicios que restringen el uso de Información Personal e imponen el mismo nivel de privacidad, confidencialidad y seguridad de la información que se aplica a Kahoot!.
7. Nuestra seguridad
Kahoot! mantiene un programa de seguridad integral diseñado para proteger la seguridad, privacidad, confidencialidad e integridad de la Información Personal dentro de nuestra organización. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la Información Personal contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación y la destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conllevan el procesamiento y la naturaleza de la Información Personal. Entre nuestras medidas de seguridad, se contemplan el cifrado de datos, los firewalls, el uso de datos y las limitaciones de acceso de nuestro personal y de los proveedores de servicios, así como los controles de acceso físico a nuestras instalaciones. Nuestros proveedores de servicios que procesan datos de pago mantienen los niveles de cumplimiento aplicables de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI).
Puede encontrar detalles sobre nuestro programa de seguridad aquí. Si tiene preguntas sobre la seguridad de su Información Personal, puede ponerse en contacto con nosotros mediante privacy@kahoot.com.
8. Transferencias internacionales
Recopilamos información en todo el mundo y podemos transferir, procesar y almacenar su información fuera de su país de residencia, dondequiera que nosotros o nuestros proveedores de servicios externos operemos con el fin de brindarle los Servicios. Esto puede involucrar países en los que la protección de datos, los derechos de privacidad y otras leyes pueden no ser tan completos como en su país. Siempre que transferimos su información, tomamos medidas, incluidas medidas preventivas, diseñadas para proteger su Información Personal.
Para todas las transferencias internacionales, tanto dentro de Kahoot! Group o a nuestros subprocesadores, nos aseguramos de que el destinatario de su Información Personal ofrezca un nivel adecuado de protección mediante la celebración de acuerdos adecuados. Todas las transferencias internacionales a un Tercer País se realizan de acuerdo con una base jurídica adecuada, incluso a un país que haya recibido una conclusión de idoneidad por parte de la Comisión Europea en virtud del artículo 45 del RGPD, o sobre la base de cláusulas contractuales estándar ejecutadas y aprobadas por la Comisión Europea (“SCC”).
Kahoot! mantiene estrictas medidas organizativas y técnicas para proteger la Información Personal almacenada en nuestros servicios y en los de nuestros terceros de confianza. El acceso a cualquier Información Personal que procesamos para brindar los Servicios está limitado mediante credenciales de inicio de sesión, autenticación multifactor, acceso según sea necesario y acceso restringido a cuentas administrativas para los empleados que requieren acceso para realizar sus tareas, como brindarle servicios de soporte.
Si desea obtener más información sobre las transferencias internacionales de Kahoot y las medidas que tomamos para mantener segura su Información Personal, comuníquese con nosotros mediante privacy@kahoot.com.
9. Retención de Información Personal
No conservamos Información Personal más tiempo del necesario para los fines para los cuales se recopiló la Información Personal. Conservamos la Información Personal cuando tenemos en curso una obligación comercial o legal legítima para hacerlo. Nuestros períodos de retención variarán según el tipo de datos involucrados, aunque, en general, nos referimos a los siguientes criterios para determinar el período de retención:
- Si tenemos una necesidad legal o contractual de conservar los datos.
- Si los datos son necesarios para proporcionar nuestro Servicio.
- Si nuestros Usuarios tienen la capacidad de acceder a los datos dentro de sus cuentas de Kahoot! y eliminarlos.
- Si nuestros Usuarios esperan razonablemente que conservemos los datos hasta que los eliminen o hasta que sus cuentas de Kahoot! estén cerradas o canceladas.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su Información Personal, esta se eliminará o se anonimizará lo antes posible, de acuerdo con la ley aplicable.
10. Consumidores de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia
Esta sección complementa nuestra Política de Privacidad y proporciona detalles adicionales sobre nuestra recopilación, uso
y divulgación de Información Personal relacionada con consumidores en California, Colorado, Connecticut, Utah
y Virginia
Recopilación, procesamiento y divulgación de Información Personal
El siguiente cuadro detalla las categorías de Información Personal que recopilamos y procesamos, así como
categorías que revelamos a terceros para nuestros fines comerciales operativos, incluso dentro de los 12
meses anteriores a la fecha de la última modificación de esta Política de Privacidad.
| Categorías de Información Personal | Se divulgan las categorías de terceros para fines comerciales operativos | Fines del procesamiento
(Consulte la Sección 3, “Uso de Información Personal”, más arriba, para obtener una descripción detallada de cada Propósito del procesamiento) |
Identificadores, por ejemplo:
|
Afiliados; proveedores de servicios; proveedores de redes sociales; instituciones públicas, incluidas las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y otros organismos reguladores; compradores potenciales; otros terceros con su expreso consentimiento |
|
Información Personal tal como se define en la ley de registros de clientes de California, como
|
Afiliados; proveedores de servicio; proveedores de redes sociales; instituciones públicas, incluidas las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y otros organismos reguladores; compradores potenciales; otros terceros con su expreso consentimiento |
|
| Información de clase protegida según la ley federal o de California, como la edad | Afiliados; proveedores de servicio; instituciones públicas, incluidas las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y otros organismos reguladores; compradores potenciales; otros terceros con su expreso consentimiento |
|
| Información comercial, como información de transacciones e historial de compras para titulares de cuentas | Afiliados; proveedores de servicio; instituciones públicas, incluidas las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y otros organismos reguladores; compradores potenciales; otros terceros con su expreso consentimiento |
|
| Información de actividad de red o de Internet, como historial de navegación, historial de búsqueda e interacciones con nuestras propiedades en línea | Afiliados; proveedores de servicio; proveedores de redes sociales; instituciones públicas, incluidas las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y otros organismos reguladores; compradores potenciales; otros terceros con su expreso consentimiento |
|
| Datos de geolocalización solo a nivel de ciudad, derivados de su dirección IP | Afiliados; proveedores de servicio; instituciones públicas, incluidas las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y otros organismos reguladores; compradores potenciales; otros terceros con su expreso consentimiento |
|
| Información de audio, electrónica, visual y similar que usted elija cargar, como fotografías | Afiliados; proveedores de servicio; instituciones públicas, incluidas las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y otros organismos reguladores; compradores potenciales; otros terceros con su expreso consentimiento |
|
| Información laboral, como su empleador actual, información de contacto comercial y puesto de trabajo | Afiliados; proveedores de servicio; proveedores de redes sociales; instituciones públicas, incluidas las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y otros organismos reguladores; compradores potenciales; otros terceros con su expreso consentimiento |
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Información Personal confidencial
|
Afiliados; proveedores de servicio; instituciones públicas, incluidas las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y otros organismos reguladores; compradores potenciales; otros terceros con su expreso consentimiento | Consulte la siguiente sección, “Recopilación, procesamiento y divulgación de Información Personal confidencial”. |
Recopilación, procesamiento y divulgación de Información Personal confidencial
Sujeto a su consentimiento cuando lo exija la ley aplicable, recopilamos, procesamos y divulgamos Información Personal confidencial con el fin de proporcionar bienes o servicios según lo solicitado; garantizar la seguridad, la protección y la integridad; contrarrestar acciones ilícitas o ilegales; brindar servicios para nuestro negocio, lo cual incluye el mantenimiento y servicio de cuentas, brindar servicio de atención al cliente, procesar o cumplir pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, brindar servicios analíticos y proporcionar almacenamiento; llevar a cabo actividades relacionadas con el control de calidad y la seguridad o la mejora de los productos; y cualquier otra recopilación y procesamiento que no tenga como objetivo inferir características sobre un individuo. No utilizamos Información Personal confidencial más allá de estos fines.
Derechos y solicitudes
Usted puede, sujeto a la ley aplicable, realizar las siguientes solicitudes:
- Conocer si procesamos su Información Personal y acceder a dicha Información Personal. Si es residente de California, también puede solicitar lo siguiente:
- Las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted y las categorías de fuentes de las cuales recopilamos dicha Información Personal.
- El propósito comercial o empresarial para recopilar Información Personal sobre usted.
- Las categorías de Información Personal sobre usted que divulgamos y las categorías de terceros a quienes divulgamos dicha Información Personal.
- Que se corrijan inexactitudes en su Información Personal.
- Que se elimine su Información Personal.
- Recibir piezas específicas de su Información Personal, incluida una copia de su Información Personal en un formato portátil.
Tiene derecho a no ser discriminado ilegalmente por ejercer sus derechos de privacidad.
Para realizar una solicitud, póngase en contacto con nosotros mediante privacy@kahoot.com. Verificaremos y responderemos su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable, teniendo en cuenta el tipo y la sensibilidad de la Información Personal sujeta a la solicitud. Es posible que nos neguemos a atender su solicitud cuando se aplique una excepción. Es posible que necesitemos solicitar su dirección de email registrada, nombre de usuario o actividad reciente de inicio de sesión para verificar su identidad y ofrecer protección contra solicitudes fraudulentas. Si mantiene una cuenta protegida con contraseña, podemos verificar su identidad mediante nuestras prácticas de autenticación existentes para su cuenta y requerir que vuelva a autenticarse antes de revelar o eliminar su Información Personal. Si realiza una solicitud de eliminación, es posible que le solicitemos que confirme su solicitud antes de eliminar su Información Personal.
Al ofrecer servicios a sus Usuarios, Kahoot! puede actuar como “proveedor de servicios” o “procesador”, y recopilamos Información Personal del consumidor en nombre de nuestros Usuarios para brindar el Servicio. Si corresponde, dirija cualquier solicitud de acceso, corrección o eliminación de su Información Personal al Usuario con quien tiene una relación directa.
No vendemos Información Personal (incluida la Información Personal confidencial) y no “compartimos” ni procesamos Información Personal (incluida la Información Personal confidencial) con fines de publicidad dirigida o conductual en contextos cruzados, tal como se define según la ley aplicable. No hemos participado en tales actividades en los 12 meses anteriores a la fecha de la última modificación de esta Política de Privacidad. Sin limitar lo anterior, no vendemos ni “compartimos” Información Personal (incluida Información Personal confidencial) de menores de 16 años.
Proceso de apelación
Si es un consumidor de Colorado, Connecticut o Virginia, y nos negamos a tomar medidas sobre su solicitud, puede apelar nuestra negativa dentro de un período razonable después de haber recibido la notificación de la negativa. Para presentar una apelación, póngase en contacto con nosotros mediante privacy@kahoot.com.
Agentes autorizados
Si un agente desea realizar una solicitud en su nombre según lo permitido por la ley aplicable, el agente puede utilizar los métodos de envío que se indican en la sección titulada "Derechos y solicitudes". Procesaremos la solicitud del agente de acuerdo con la legislación aplicable. Como parte de nuestro proceso de verificación, podemos solicitar que el agente proporcione, según corresponda, pruebas relativas a su condición de agente autorizado. Además, es posible que le solicitemos que verifique su identidad como se describe en la sección titulada "Derechos y solicitudes", o que confirme que le dio permiso al agente para enviar la solicitud.
Información no identificada
Cuando mantengamos o utilicemos información no identificada, continuaremos manteniendo y utilizando la información no identificada solo de manera no identificable y no intentaremos volver a identificar la información.
11. No rastrear
Ciertas leyes estatales de EE. UU. nos exigen que indiquemos si respetamos la configuración de “No rastrear” en su navegador. Kahoot! se adhiere a los estándares establecidos en esta Política de Privacidad y no supervisa ni sigue ninguna solicitud de No rastrear del navegador.
12. Cambios a esta Política
Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento y de vez en cuando. Si introducimos cambios esenciales en la Política de Privacidad, por ejemplo, si pretendemos modificar esencialmente nuestra manera de utilizar la Información Personal, se lo notificaremos por email, entre otros medios, o mediante un mensaje emergente. Siempre puede eliminar su cuenta y dejar de usar nuestros Servicios si no acepta el cambio.
No recopilamos ninguna Información Personal de una persona que simplemente juega a un juego de Kahoot.
Cuando un niño crea una cuenta, recopilamos su dirección de email únicamente con el fin de proporcionarle recordatorios de contraseña, pero no recopilamos ninguna otra Información Personal. De manera inmediata y permanente, modificamos la dirección de email para que solo pueda utilizarse como recordatorio de la contraseña y no pueda restaurarse la forma original ni utilizarse para contactar al Niño. Recopilamos cierta Información Personal de los Niños por medio de nuestros productos para padres o maestros y escuelas, pero según sus indicaciones o en calidad de procesadores de datos. Consulte nuestra Política de Privacidad del estudiante para obtener más información.
También recopilamos un nombre de usuario y una contraseña de los titulares de cuentas infantiles, que se utilizan únicamente con fines de inicio de sesión, para permitir que el titular de la cuenta infantil utilice los Servicios.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios también recopilamos la información descrita anteriormente de los Niños, en "información que recopilamos automáticamente".
Si usted es padre o tutor, puede revisar la información que hemos recopilado de su hijo o solicitarnos que no utilicemos más dicha información o que la eliminemos. En su solicitud, incluya su nombre y el nombre de usuario de Kahoot! del Niño, y especifique la medida que desea que tomemos. Para la protección del Niño, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Si su hijo utiliza nuestros Servicios a través de su escuela, comuníquese con la escuela o el distrito escolar con dicha solicitud.
14. Preguntas e inquietudes
Si tiene alguna pregunta o comentario, o si tiene alguna inquietud sobre la forma en que manejamos cualquier asunto de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros mediante privacy@kahoot.com.
Anexo A – Definiciones
Las siguientes definiciones se aplican a esta Política de Privacidad:
“Afiliado” significa una entidad que directa o indirectamente controla una entidad, está controlada por una entidad o está bajo control común con una entidad.
“Aplicación” significa el software o las aplicaciones móviles de Kahoot!.
“CCPA” significa la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018.
“Niño” o “Niños” significa niños menores de 13 años en EE. UU. y niños menores de 16 años fuera de EE. UU.
“Control” significa una propiedad, voto o interés similar que representa el cincuenta por ciento (50 %) o más del total de intereses en circulación en ese momento de la entidad en cuestión. El término “Controlado” se interpretará en consecuencia.
“EEE” significa el Espacio Económico Europeo.
“UE” significa la Unión Europea.
“Kahoot!” significa Kahoot! AS, número de organización 997 770 234, con sede en Fridtjof Nansens plass 7, 0160 Oslo, Noruega.
“Información Personal” significa cualquier información que identifique o pueda usarse para identificar a un individuo de forma directa o indirecta. Algunos ejemplos de Información Personal incluyen, entre otros, nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección de email, sexo, ocupación u otra información demográfica.
“Política de Privacidad” significa esta política de privacidad de Kahoot!.
“Servicios Escolares” significa los productos que se ofrecen a escuelas y profesores en Kahoot! EDU y Kahoot! para profesores.
“Servicios” significa los servicios de Kahoot!, incluido cualquier software, que estén disponibles en nuestra plataforma.
“Datos de Uso del Servicio” significa información que recopilamos automáticamente mediante el uso que hace de los Servicios y como se explica más detalladamente en la sección siguiente “Información Personal que procesamos”.
“Datos de Estudiantes” significa Información Personal que Kahoot! procesa sobre estudiantes en nombre de una escuela o un maestro, según lo autorizado por la escuela para la prestación de los Servicios Escolares.
“Términos y condiciones” significa los términos y condiciones de Kahoot! disponibles aquí.
“Tercer País” significa cualquier país fuera de la UE o el EEE.
“Aplicaciones de Terceros” significa sitios web y servicios proporcionados por terceros que están integrados en los Servicios y recursos para poner a su disposición ciertas características, contenidos, productos y/o servicios.
“Usuario”, “usted” y “suyo” significan cualquier persona o entidad que utiliza nuestro(s) Servicio(s).
“Visitante” significa, según el contexto, cualquier persona que visite cualquiera de nuestros Sitios Web u oficinas de Kahoot!, o que de otro modo interactúe con nosotros en nuestros eventos o en relación con nuestras actividades de marketing o reclutamiento.