Política de privacidad
Fundamentos
Acerca de esta Política de Privacidad
Kahoot! se compromete a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios y a ofrecer transparencia acerca de cómo procesamos su información. Esta Política de Privacidad describe cómo procesamos su Información Personal y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad.
Los servicios de Kahoot habilitan a nuestros usuarios a crear y cargar contenidos, jugar y ser anfitriones de juegos e invitar a otros a unirse a una partida. Kahoot actúa como procesador de datos para la Información Personal en el contenido del usuario y para los Datos Personales que, de otro modo, podemos recopilar y procesar en nombre de nuestros Usuarios en la plataforma. Este procesamiento no está contemplado por la presente Política de Privacidad.
Tenga en cuenta que, en la medida en que le notifiquemos políticas de privacidad diferentes o adicionales, dichas interacciones estarán sujetas a esas políticas. Para conocer más detalles sobre el procesamiento de la información de los estudiantes por parte de Kahoot cuando participan en Kahoot en el aula a través de los Servicios Escolares, lea nuestra Política de Privacidad de Estudiantes.
Acerca de nosotros
Kahoot! es un grupo global de tecnología educativa y software de servicios que proporciona una plataforma de aprendizaje para el mercado mundial de tecnología educativa. Nos centramos en el desarrollo de una oferta integral de herramientas de aprendizaje atractivas para las empresas, el sector educativo y los usuarios personales. La plataforma Kahoot! permite a todos los que la utilizan liberar todo su potencial a través del aprendizaje. Puede obtener más información sobre nuestros servicios y cómo utilizarlos en nuestra sección de T&C y en nuestra página web.
2. Información Personal que procesamos
La Información Personal que procesamos depende del contexto de sus interacciones con Kahoot!, la configuración de su cuenta de Kahoot!, los productos y funciones que usted utiliza, su ubicación y la legislación aplicable. Sin embargo, la Información Personal que recopilamos se clasifica, en general, en las siguientes categorías:
Información que usted nos proporciona: Usted puede proporcionarnos cierta Información Personal cuando se registra en una cuenta de Kahoot! y utiliza los Servicios, consulta a nuestro equipo de atención al cliente, nos envía un correo electrónico, integra los Servicios con otro sitio web o servicio (por ejemplo, cuando opta por conectar su cuenta de Google con Kahoot!), o se comunica con nosotros de cualquier otra manera. Esta información puede incluir:
- Datos de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y cargo de la persona de contacto de los Usuarios (por ejemplo, empresas o instituciones educativas);
- Credenciales de inicio de sesión de la cuenta, como su dirección de correo electrónico o su nombre de usuario y contraseña cuando se registra en una cuenta con nosotros;
- Información del titular de la cuenta, como ubicación, intereses, imagen, organización, título/puesto, edad, de qué grupos de Kahoot! forma parte y con quién interactúa al utilizar los Servicios.
- Datos de soporte y solución de problemas, que son los datos que usted proporciona o que recopilamos de otro modo en relación con las consultas de soporte que usted nos envía. Esto puede incluir datos de contacto o autenticación, el contenido de sus chats y otras comunicaciones con nosotros, y el producto o servicio que está utilizando en relación con su consulta de ayuda; y
- Información de Pago y otra información financiera que nosotros o nuestros procesadores de pagos necesitamos para prestar los Servicios.
- Datos de Comunicación. Algunos de nuestros Servicios le permiten compartir información con otras personas, y usted tiene el control sobre lo que comparte y con quién lo hace. Por ejemplo, cuando inicia sesión en determinados servicios de Kahoot! e interactúa con ellos, como al dejar comentarios en los Sitios web, usted puede revelar Información Personal tanto a nosotros como al público en general. Le recomendamos especialmente que limite la divulgación de Información Personal, por ejemplo, a través de comentarios. Recuerde que, cuando comparte Información Personal públicamente, por ejemplo, a través de la sección de comentarios de nuestro Sitio web, la información que revela puede convertirse en información de dominio público y ser accesible a través de motores de búsqueda. Si revela Información Personal a través de comentarios dentro de un grupo de participación de Kahoot!, es decir, no al público en general, tenga en cuenta que la información que revele estará a disposición de otros participantes del grupo. La Información Personal que se divulga a través de los comentarios es procesada por Kahoot! como procesador de datos.
Información que recopilamos automáticamente: En algunos países (pero no en todos), incluidos los países del EEE, esta información se considera Información Personal de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos. Los Datos de Uso del Servicio pueden incluir:
- Información sobre el navegador o el dispositivo que se recopila a través de su dispositivo, como la dirección de Control de Acceso a Medios (MAC), el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión del navegador de internet y la versión de los Servicios (como la App) que está utilizando.
- Datos de Uso que se recopilan siempre que usted interactúa con nuestro Servicio. Esto puede incluir las fechas y horarios de acceso a los Servicios y sus actividades de navegación (como las partes del Servicio que ha utilizado). También recopilamos información sobre el rendimiento de los Servicios, incluidas las métricas relacionadas con la capacidad de entrega de los correos electrónicos y otras comunicaciones que usted envía a través del Servicio. Si utiliza nuestra App, podemos recopilar información sobre la frecuencia con la que utiliza la App y otros datos sobre el rendimiento. Esta información nos permite mejorar el contenido y el funcionamiento del Servicio, así como facilitar la investigación y el análisis de este.
- Datos de registro mediante los cuales nuestros servidores web guardan archivos de registro que registran datos cada vez que un dispositivo accede a esos servidores y la naturaleza de cada acceso, incluidas las direcciones IP de origen y su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, participación en juegos, resultados, páginas y archivos visualizados de Kahoot!, búsquedas y otras acciones que realice [por ejemplo, qué funciones utilizó]). También podemos acceder a los metadatos y otra información asociada a los archivos que usted cargue en nuestro Servicio.
- Cookies que nos permiten recopilar información como el tipo de navegador y otros datos de tráfico anónimos. Consulte nuestra política de cookies para obtener más información sobre el uso que hacemos de estas.
- Etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) pueden utilizarse en relación con algunos Servicios para, entre otras cosas, rastrear las acciones de nuestros Usuarios, medir el éxito de las campañas de marketing y compilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y los índices de respuesta.
- Análisis se refiere al uso de servicios analíticos de terceros, como Google Analytics, que utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios e informar sobre actividades y tendencias. Puede conocer las prácticas de Google en www.google.com/policies/privacy/partners/ y optar por excluirse de ellas descargando el complemento de exclusión para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Información que recopilamos de otras fuentes: Eventualmente, podemos recopilar su Información Personal a partir de otras fuentes, como nuestros Socios, integraciones u otros terceros, por ejemplo, cuando usted haya dado autorización al tercero para compartir su información con nosotros.
3. Uso de Información Personal
Podemos utilizar la Información Personal que recopilamos para los fines y los fundamentos jurídicos que se indican a continuación:
- Prestación de los Servicios. Se refiere a utilizar su Información Personal para proporcionarle la funcionalidad de los Servicios, por ejemplo, para organizar el acceso a una cuenta, responder a sus consultas y permitirle utilizar varias de nuestras funciones del Servicio (como notificarlo cuando alguien comparte un juego de Kahoot! con usted o cuando se lo ha invitado a unirse a un reto). Realizamos estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted o cumplir con una obligación legal.
- Habilitamos el uso de determinadas funciones. Podemos procesar automáticamente su Información Personal, en virtud de nuestro interés legítimo, para que pueda utilizar ciertas funciones de nuestros Servicios, por ejemplo, publicar un Kahoot, hacer un comentario, unirse a un grupo o “seguir” a un usuario determinado de Kahoot. Tenga en cuenta que algunas de estas funciones solo están disponibles como parte de un plan de suscripción. Si desea eliminar su Información Personal en estos casos, normalmente, puede hacerlo usted mismo a través de su cuenta.
- Comunicarnos con usted. Es posible que necesitemos comunicarnos con usted acerca de su cuenta y para proporcionarle asistencia a fin de cumplir con el contrato suscrito con usted respecto del uso del Servicio o, cuando no lo hayamos suscrito, en virtud de nuestros intereses legítimos para administrar y respaldar nuestros Servicios. Por ejemplo, si utiliza nuestra App, podemos preguntarle si desea recibir en su cuenta notificaciones automáticas sobre la actividad. Si optó por estas notificaciones automáticas y ya no quiere seguir recibiéndolas, puede desactivarlas a través de su sistema operativo. También podemos enviarle mensajes de alerta del sistema en virtud de nuestros intereses legítimos sobre la administración de los Servicios y la prestación de determinadas funciones. Por ejemplo, podemos informarlo sobre los cambios temporales o permanentes de nuestro Servicio, como interrupciones planificadas, notificaciones de seguridad o de cumplimiento, información sobre nuevas funciones, actualizaciones de versiones, lanzamientos, advertencias de abuso y cambios en esta Política de Privacidad.
- Respaldar y mejorar el Servicio. Su Información Personal puede utilizarse para proporcionar, respaldar y mejorar los Servicios a fin de cumplir con el contrato suscrito con usted respecto del uso del Servicio o, cuando no lo hayamos suscrito, en virtud de nuestros intereses legítimos para administrar y mejorar el Servicio, y proporcionar ciertas funciones. Por ejemplo, esto puede incluir compartir su información con terceros para proporcionar y respaldar nuestro Servicio o para poner a su disposición ciertas funciones del Servicio. Cuando compartimos su Información Personal con terceros, tomamos medidas para proteger su información en consonancia con nuestras obligaciones según las leyes de privacidad aplicables. Para conocer más detalles sobre cómo compartimos su información, consulte la sección “Divulgación de Información Personal” a continuación.
- Compra y pago. Su Información Personal puede utilizarse para facturar y cobrar el dinero que nos adeude para hacer cumplir el contrato que hemos suscrito con usted por el uso de los Servicios o, cuando no lo hayamos suscrito, de conformidad con nuestros intereses legítimos para operar y administrar nuestro Servicio. Esto incluye el envío de mensajes de correo electrónico, facturas, recibos, avisos de morosidad y alertas si necesitamos un número de tarjeta de crédito diferente. Recurrimos a terceros para el procesamiento seguro de las transacciones con tarjeta de crédito, y esos terceros recopilan información de facturación para procesar sus pedidos y pagos con tarjeta de crédito. Para obtener más información sobre las medidas que tomamos para salvaguardar esos datos, consulte la sección “Nuestra Seguridad” de esta Política de Privacidad.
- Impedir el abuso y el uso indebido del Servicio. Con el fin de proteger nuestros Servicios del uso indebido o abuso, proteger los derechos de nuestros Usuarios, garantizar el cumplimiento de nuestros T&C y la legislación aplicable, y para interponer los recursos jurídicos disponibles, podemos utilizar su Información Personal si lo consideramos razonablemente necesario. Por ejemplo, podemos revisar periódicamente el contenido que nuestros Usuarios envían o muestran con el fin de garantizar que dicho contenido cumpla con nuestros T&C, incluso a través de mecanismos de filtrado automatizados. Esto beneficia a todos los Usuarios que cumplen con nuestros T&C, ya que reduce el abuso y nos ayuda a mantener una plataforma confiable. Utilizamos su Información Personal con este fin en virtud de nuestro interés legítimo de salvaguardar el Servicio del abuso y del uso indebido.
- Cumplir con las obligaciones legales. Podemos utilizar su Información Personal para cumplir con solicitudes de autoridades públicas, decisiones judiciales, peticiones de la etapa preliminar de solicitud de pruebas (discovery), cédulas de notificación y citación judiciales, y otros mecanismos jurídicos pertinentes. Esto comprende la Información Personal necesaria para proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y contadores, para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, contables o de seguridad en función de nuestros intereses legítimos, así como la Información Personal necesaria para instruir una causa judicial o defensa ante un tribunal, someterse a un arbitraje o llevar a cabo acciones legales similares.
- Optimización y personalización del Servicio. La Información Personal puede utilizarse para ofrecerle sugerencias y proporcionarle funciones a medida, en el marco de nuestros Servicios, que optimicen y personalicen su experiencia. Por ejemplo, en los Sitios web, podemos mostrar ciertas categorías de cuestionarios de Kahoot! sobre la base de los cuestionarios de Kahoot! a los que haya jugado con anterioridad, su ubicación, su distrito o sus preferencias. Este uso de su Información Personal se realiza en función de nuestros intereses legítimos para administrar el Servicio y proporcionar ciertas funciones.
- Análisis de datos. Su Información Personal puede utilizase para realizar análisis de datos en función de nuestros intereses legítimos comerciales para mejorar y perfeccionar nuestros productos y los servicios de nuestros Usuarios. Por ejemplo, utilizamos los datos analíticos para habilitar la recomendación de productos, la segmentación de la audiencia y las funciones de predicción demográfica de nuestros Usuarios.
- Personalización del Servicio. La Información Personal puede procesarse para personalizar el Servicio, el contenido y los anuncios publicitarios que le ofrecemos en función de nuestros intereses legítimos para apoyar nuestras actividades de marketing y proporcionar ciertas funciones en el marco del Servicio.
- Marketing. Podemos utilizar su Información Personal para ofrecerle información de marketing, recomendaciones de productos y comunicaciones no transaccionales (como correo electrónico, llamadas de telemarketing, SMS o notificaciones automáticas) sobre nosotros, de acuerdo con sus preferencias de marketing y esta Política de Privacidad. No le enviaremos publicidad escrita no deseada.
- Participación en sorteos, concursos y promociones similares. Podemos ofrecerle la oportunidad de participar en sorteos, concursos y promociones similares. Algunas de estas actividades tienen normas adicionales, que podrían contener más información sobre cómo usamos y divulgamos su Información Personal. La participación en estas actividades es totalmente opcional y está sujeta a un aviso aparte de “justo a tiempo” según corresponda. Realizamos estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted.
- Datos agregados y anónimos. La Información Personal del Usuario puede utilizarse para combinar y anonimizar datos sobre nuestros Usuarios y el uso del Servicio por parte de nuestros Usuarios con el fin de crear estadísticas agregadas y anónimas que podemos utilizar para proporcionar ciertas funciones en el marco del Servicio y para promover y mejorar el Servicio en función de nuestros intereses legítimos.
No vendemos Información Personal y no enviamos marketing de terceros a nuestros usuarios. Para los fines de la CCPA, y de la sección 12 que figura más adelante, “venta” se refiere a la divulgación de Información Personal a cambio de una contraprestación monetaria o de otro tipo de apreciación pecuniaria, pero no incluye, por ejemplo, la transferencia de Información Personal como un activo que forma parte de una fusión, quiebra u otra resolución de todo nuestro negocio o parte de él.
4. Integraciones con terceros
A fin de habilitar el uso de las integraciones y los plugins que usted elija para conectarse a su cuenta de Kahoot!, podemos utilizar la Información Personal que recopilamos o recibimos a través del Servicio, como procesador y como se indica en esta Política de Privacidad. Por ejemplo, si elige conectar una integración de Google a su cuenta de Kahoot!, le pediremos autorización para ver o descargar, según corresponda, sus Google Sheets, Contactos de Google, Google Analytics y Google Drive. Esto nos permite configurar su(s) integración(es) de Google en función de sus preferencias.
Los Servicios y Sitios web comprenden funciones de redes sociales, como complementos (plugins) de redes con Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok y Facebook. Estas funciones pueden recopilar información sobre su dirección IP y la página que está visitando en nuestros Sitios web, y pueden establecer una cookie para garantizar que la función opere correctamente. Los widgets y las características de las redes sociales están alojados por un tercero o alojados directamente en nuestro Sitio web. También tenemos presencia en plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter e Instagram. Cuando nos envía cualquier información, comunicación o material a través de una plataforma de redes sociales, usted lo hace por su propia cuenta y riesgo, sin ninguna expectativa de privacidad. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de estas plataformas ni las acciones de las propias plataformas. Sus interacciones con esas funciones y plataformas se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan.
5. Sitios web de terceros
Los Sitios web incluyen enlaces a otros sitios web, cuyas prácticas de privacidad pueden ser diferentes de las nuestras. Si usted envía Información Personal a cualquiera de esos sitios, su información se rige por las políticas de privacidad de estos. Le recomendamos que lea detenidamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.
La presente Política de Privacidad no aborda la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que dirija cualquier sitio o servicio al que los Servicios estén vinculados, y no tenemos responsabilidad alguna por todo ello. La inclusión de un enlace en los Servicios no implica la aprobación del sitio o servicio vinculado por nosotros o por nuestras afiliadas.
Asimismo, no somos responsables de la recopilación de información, el uso, la divulgación o las políticas o prácticas de seguridad de otras organizaciones, como Facebook, Twitter, WhatsApp, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, ni tampoco de cualquier Información Personal que usted revele a estas u otras organizaciones.
6. Sus Derechos de Protección de Datos
Según el país en el que resida, puede gozar de uno o todos los derechos de protección de datos que figuran a continuación:
- Acceso. Usted tiene derecho a saber qué datos personales suyos procesamos.
- Rectificación. Puede solicitarnos que rectifiquemos cualquier error en sus datos personales.
- Borrado (derecho al olvido). Puede solicitarnos que borremos su Información Personal, solicitud que respetaremos y cumpliremos.
- Restricción. Puede pedirnos que limitemos el procesamiento de su Información Personal.
- Objeto. Puede oponerse al procesamiento de su Información Personal.
- Portabilidad de datos. Puede pedirnos que le proporcionemos a usted o a alguien más su Información Personal en un formato estructurado, de uso común y legible por computadora.
- Demanda ante la autoridad de protección de datos. Puede entablar una demanda ante la autoridad competente de protección de datos respecto de nuestra recopilación y uso de su Información Personal. Puede acceder a los datos de contacto de las autoridades de protección de datos dentro de la UE y del EEE aquí.
- Derecho a retirar su consentimiento. Si la Información Personal se recopila o se procesa sobre la base del consentimiento, o si usted, por ejemplo, ha dado su consentimiento para recibir correos electrónicos sobre marketing de Kahoot!, puede retirarlo en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos llevado a cabo antes de ese retiro ni tampoco afectará el procesamiento de su Información Personal realizado por motivos legales de procesamiento diferentes del consentimiento.
Tenga en cuenta que los derechos antes mencionados pueden estar sujetos a excepciones y limitaciones. No podemos, por ejemplo, proporcionar datos personales si esto viola nuestro deber de confidencialidad o si existe una disposición legal que nos obliga a retener dichos datos.
Ejercicio de sus derechos.
Usted mismo puede corregir o eliminar los Datos Personales vinculados a su cuenta; para hacerlo, vaya a la configuración del usuario en la página de su cuenta. Si desea ejercer cualquiera de los otros derechos de privacidad que le corresponden, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en privacy@kahoot.com.
Si nos envía un correo electrónico, puede ser que le solicitemos la verificación de su identidad para cumplir con la legislación aplicable y para ayudarnos a responder su pedido de manera eficiente.
7. Divulgación de Información Personal
No compartimos su Información Personal con terceros fuera de Kahoot!, excepto en las circunstancias que se describen a continuación:
- Afiliadas. Podemos compartir y divulgar su Información Personal con las empresas del Grupo Kahoot, para fines comerciales legítimos o para prestar servicios que pueden incluir una o más de las Empresas de nuestro Grupo.
- Proveedores de Servicios. En ocasiones, compartimos su información con nuestros proveedores de servicios externos que trabajan en nuestro nombre para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Por ejemplo, empresas que hemos contratado para que nos ayuden a prestar nuestro Servicio y dar soporte a este, o proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios, y otras funciones relacionadas con el negocio. Otros ejemplos comprenden el análisis de datos, el alojamiento de datos, la contratación de soporte técnico para nuestro Servicio, el procesamiento de pagos y la entrega de contenido.
- Socios publicitarios: Kahoot! puede cooperar con plataformas publicitarias y canales de redes sociales de terceros para promocionar nuestros Servicios, tanto en nuestros Sitios web como en los de terceros. Para tal efecto, podemos compartir Información Personal limitada de nuestros Usuarios a fin de lograr este propósito. Por ejemplo, nosotros y nuestros socios publicitarios externos podemos utilizar cookies, píxeles, balizas web y tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades en el Sitio web y en otros sitios web para ofrecerle publicidad basada en las actividades e intereses de su navegador. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.
- Institución(es) Pública(s). Cualquier organismo de orden público competente, agencia gubernamental, tribunal o tercero cuando consideremos que la divulgación es necesaria (a) en virtud de una ley o una regulación aplicables; (b) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales; o (c) para proteger sus derechos vitales o los de cualquier otra persona.
- Un comprador potencial (y sus apoderados y asesores) en el caso de una venta, fusión, consolidación, liquidación, reorganización o adquisición. En ese caso, cualquier adquirente estará sujeto a nuestras obligaciones en virtud de esta Política de Privacidad, incluidos sus derechos de acceso y elección. Se le notificará el cambio mediante un correo electrónico o un aviso en nuestro Sitio web.
- Cualquier otra persona que cuente con su consentimiento.
También, para fines estadísticos, podemos compartir información anónima y agregada con terceros seleccionados. Cuando utilizamos a terceros para prestar servicios en nuestro nombre, y dichos terceros procesan su Información Personal, celebramos acuerdos de procesamiento de datos para garantizar que dichos terceros cumplan con altos niveles de confidencialidad y con las mejores prácticas en relación con las normas de privacidad y seguridad de los datos. Revisamos regularmente estas normas y prácticas, y mantenemos una lista de todos los subprocesadores que utilizan los servicios contemplados en esta Política de Privacidad.
9. Nuestra seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas y razonables que están diseñadas para proteger la Información Personal contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación y la destrucción, teniendo en cuenta los riesgos relacionados con el procesamiento y la naturaleza de la Información Personal. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de seguridad, consulte nuestra página de Seguridad. Si tiene preguntas sobre la seguridad de su Información Personal, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@kahoot.com.
Las cuentas de Kahoot! requieren un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión. Los Usuarios deben mantener a resguardo su nombre de usuario y su contraseña, y nunca deben revelarlos a un tercero. Dado que la información de la cuenta de un Usuario de Kahoot! es privada, las contraseñas de las cuentas están cifradas, lo cual significa que no podemos ver la contraseña de un Usuario. Si olvidó su contraseña, tampoco podemos reenviarla. Proporcionaremos únicamente a los Usuarios las instrucciones sobre cómo restablecerlos.
10. Transferencias internacionales
Recopilamos información a nivel mundial y podemos transferir, procesar y almacenar su información fuera de su país de residencia, en cualquier lugar en el que nosotros o nuestros proveedores de servicios externos operemos, con el fin de proporcionarle los Servicios. Esto puede involucrar países en los que la protección de datos, los derechos de privacidad y otras leyes pueden no ser tan completas como en su país. Cuando transferimos su información, tomamos medidas, incluso preventivas, para garantizar siempre la seguridad de sus datos.
Para todas las transferencias internacionales realizadas, tanto dentro del Grupo Kahoot como con nuestros subprocesadores, nos aseguramos de que el destinatario de su Información Personal ofrezca un nivel de protección adecuado mediante la celebración con nuestros subprocesadores de acuerdos de respaldo apropiados. Todas las transferencias internacionales se realizan sobre la base de las cláusulas contractuales estándar (“SCCs”) aprobadas de la Comisión de la UE.
Kahoot! mantiene estrictas medidas organizativas y técnicas para proteger la Información Personal almacenada en nuestros servicios y en los de terceros de confianza. El acceso a cualquier Información Personal que procesemos para prestar los servicios está limitado por credenciales de inicio de sesión, autenticación multifactor, acceso según la necesidad de conocimiento y acceso restringido a las cuentas administrativas para los empleados que solicitan acceso para llevar a cabo acciones relacionadas con usted, como la prestación de servicios de soporte.
Si quiere saber más sobre las transferencias internacionales de Kahoot y las medidas que adoptamos para mantener a resguardo su Información Personal, póngase en contacto con nosotros en privacy@kahoot.com.
11. Conservación de datos
Nunca conservamos la Información Personal más tiempo del necesario para los fines para los que esta se recopiló. Conservamos la Información Personal cuando tenemos en curso una obligación comercial o legal legítima para hacerlo. Nuestros períodos de conservación variarán en función del tipo de datos en cuestión, pero, por lo general, nos remitiremos a estos criterios para determinar el período de conservación:
- Si tenemos una necesidad legal o contractual de conservación de datos;
- Si los datos son necesarios para prestar nuestro Servicio;
- Si nuestros usuarios tienen la capacidad de acceder y eliminar los datos de sus cuentas de Kahoot!; y
- Si nuestros Usuarios esperan razonablemente que conservemos los datos hasta que ellos los eliminen o hasta que sus cuentas de Kahoot! se cierren o se den de baja.
Cuando no tengamos en curso ninguna necesidad comercial legítima de procesar su Información Personal, la eliminaremos o la anonimizaremos, o, si eso no es posible (por ejemplo, porque su Información Personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su Información Personal de manera segura y la aislaremos de cualquier otro procesamiento posterior hasta que podamos eliminarla.
12. Consumidores de California
No vendemos la Información Personal.
La CCPA ofrece a los consumidores derechos específicos en relación con su Información Personal. Usted tiene derecho a solicitar que las empresas sujetas a la CCPA (California Consumer Privacy Act, Ley de Privacidad del Consumidor de California) (que puede involucrar a nuestros Usuarios con los que tiene una relación) le revelen cierta información sobre la recopilación y el uso de su Información Personal durante los últimos 12 meses. Además, usted tiene derecho a solicitar a dichas empresas que eliminen la Información Personal que hayan recopilado sobre usted, sujeto a ciertas excepciones. Si la empresa vende Información Personal, usted tiene derecho a excluirse de esa venta. Por último, una empresa no puede discriminarlo por ejercer un derecho de la CCPA.
Al ofrecer servicios a sus Usuarios, Kahoot! actúa como “proveedor de servicios” de conformidad con la CCPA, y nuestra recepción y recopilación de cualquier Información Personal del consumidor se realiza en nombre de nuestros Usuarios para que podamos prestar el Servicio. Le pedimos que dirija al Usuario con el que tiene una relación directa cualquier solicitud de acceso o supresión de su Información Personal en virtud de la CCPA.
De acuerdo con la legislación de California, si decide ejercer los derechos aplicables que lo asisten en la CCPA, no le cobraremos precios diferentes ni le brindaremos una calidad de servicios distinta. Si alguna vez ofrecemos un incentivo financiero o una mejora del producto que dependa de que usted proporcione su Información Personal, no lo haremos, excepto que los beneficios que usted obtenga estén razonablemente vinculados con el valor de la Información Personal que nos proporciona.
13. No rastrear
Algunas leyes de los estados de Estados Unidos nos exigen indicar si respetamos la configuración “No rastrear” de su navegador. Kahoot! adhiere a las normas establecidas en esta Política de Privacidad y no supervisa ni sigue las solicitudes del navegador No Rastrear.
14. Cambios en esta Política
Podemos cambiar esta Política de Privacidad oportunamente y en cualquier momento. La versión más reciente de la Política de Privacidad está reflejada en la fecha de la versión ubicada en la parte superior de la presente Política de Privacidad. Todas las actualizaciones y enmiendas entran en vigencia inmediatamente después de la notificación, que podemos enviar por cualquier medio, entre otros, la publicación de una versión revisada de esta Política de Privacidad u otra notificación en los Sitios web. Le recomendamos que revise con frecuencia esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre los cambios que puedan afectarlo.
15. Preguntas e inquietudes
Si tiene alguna pregunta o comentario, o si tiene dudas sobre la forma en que hemos gestionado cualquier cuestión de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@kahoot.com o por correo postal:
Kahoot! AS
Fridtjof Nansens plass 7
0160 OSLO
16. Definiciones
Las siguientes definiciones se aplican a esta Política de Privacidad:
“Afiliada” se refiere a una entidad que directa o indirectamente Controla una entidad, está Controlada por una entidad o está Controlada en conjunto con una entidad.
“App” se refiere a las aplicaciones de Kahoot!, ya sean de software o móviles.
“CCPA” se refiere a la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018.
“Control” se refiere a una participación de propiedad, derecho a voto o derecho similar que represente el cincuenta por ciento (50 %) o más de la participación total en circulación en ese momento de la entidad en cuestión. El término “Controlada” deberá interpretarse en consecuencia.
“EEE” se refiere al Espacio Económico Europeo.
“UE” se refiere a la Unión Europea.
“Kahoot!” se refiere a Kahoot ASA, número de organización 997 770 234, ubicada en Fridtjof Nansens plass 7, 0160 Oslo, Noruega.
“Información Personal” se refiere a cualquier información que identifique o pueda utilizarse para identificar a un individuo directa o indirectamente. Los ejemplos de Información Personal incluyen, entre otros, el nombre y el apellido, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico, el género, la ocupación u otra información demográfica.
“Política de Privacidad” se refiere a la política de privacidad de Kahoot! que se presenta en este documento.
“Servicios Escolares” se refiere a los productos que se ofrecen a las escuelas y a los profesores en Kahoot EDU y Kahoot! para Profesores.
“Servicios” se refiere a los servicios de Kahoot, incluido cualquier software, que esté disponible en nuestra plataforma.
“Datos de Uso del Servicio” se refiere a la información que recopilamos automáticamente a través de su uso de los Servicios y que se detalla más adelante en la sección “Información Personal que procesamos”.
“T&C” se refiere a los términos y condiciones disponibles aquí.
“Terceros Países” se refiere a cualquier país que no pertenezca a la UE o al EEE.
“Usuario”, “usted” y “su” se refieren a cualquier persona o entidad que utilice nuestro(s) Servicio(s).
“Visitante” se refiere, según el contexto, a cualquier persona que visite cualquiera de los Sitios web, oficinas de Kahoot! o similar que se relacione con nosotros en nuestros eventos o con nuestras actividades de marketing o contratación.